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France, Espagne, Italie, Allemagne

Mode de livraison Tarif
Commande de 69 € ou plus offerte
Mondial Relay — en point relais 6,50 €
Chrono Relais — en point relais 8 €
Chronopost — à domicile 12 €

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Retours et rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, conformément à la réglementation européenne. Les produits doivent nous être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés — c’est la règle habituelle pour les cosmétiques, pour des raisons d’hygiène.

Le détail complet de la procédure figure sur notre page Retourner un produit, et les conditions générales sont dans nos CGV.

Un problème à la réception ?

Colis abîmé, produit manquant ou cassé : écrivez-nous à contact@bohemesecret.com avec une photo, sous 48 heures si possible. Nous réglons ça sans discuter.

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